■店舗情報

販売業者 有限会社花のまつもと
運営統括責任者 松本 聡史
所在地 〒866-0852 熊本県八代市大手町二丁目5番3号
電話番号 0965-32-4127(代表)
FAX 0965-31-5323
メールアドレス  info@hana-matsumoto.com
ホームページ  http://www.hana-matsumoto.com/
商品代金以外の必要料金 銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
別途送料がかかるエリアがございますが、その場合はお客様負担にてお願いいたします。
商品代金は、全て消費税込の金額となっております。
引き渡し時期 お客様が指定される配送希望日にご指定場所へお届けいたします。指定日がない場合、基本的にご注文から4~5営業日以内にお届けいたします。
特別オーダー品、予約商品または入手困難品についてはメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第お届けいたします。

■返品・不良品について

返品期限・条件 お届けの商品は取り扱いの性質上、基本的に生ものでありますので、返品・交換は初期不良の場合以外お受けいたしかねます。
なお、返品・交換の受付は商品お引渡し後24時間以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合の場合は返品送料はお客様負担にてお願いいたします。ただし、不良品や誤配送による商品の交換の場合は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万一お届けの際に劣化・破損が起こった場合には、同等の商品をご用意し改めてお届けいたします。

■お支払方法について

お支払方法 銀行振込(前払い)にてお願いしております。ご入金確認後に商品の発送準備に取り掛かります。
請求書払い(法人様限定)がご利用いただけます。商品をお届けした日の月末に締め、ご担当者様宛に請求書を郵送いたします。翌月末までに指定の銀行口座へお振込ください。請求書がすぐに必要な場合や、締日、入金サイドが異なる企業様はお電話にてご連絡ください。

■その他注意事項

配送可能エリア及び送料 当社がお受けできる配送可能エリアは八代郡市内(旧東陽村、旧泉村のぞく)のみです。
全国発送等には対応しておりません。
当日配送は、10時30分までのご注文に限ります。
商品がご用意できない場合もございますので、当日配送については一度お電話にてお問い合わせください。
送料 旧八代市、旧千丁町、旧鏡町、旧坂本村(一部)、氷川町については送料無料です。
旧坂本村の一部については、別途送料525円申し受け致します。
なお、旧東陽村および旧泉村については、配送エリア外ですのでご注意ください。
その他注意事項 ※商品は植物につき、色や形が写真と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
※お届け先のご都合により遅延が発生する場合がございます。
※交通事情や天候など、やむを得ない事情によりお届けに影響が出る場合がございます。
※お届け先がご不在の場合不在者票を投函し、ご連絡が取れてから再配送いたします。
※商品の保証期間はお届け日を含め3日間とさせていただきます。万一お届け先様にご連絡が取れず、再配送できなかった場合も、商品の代金は全額ご請求させていただきます。お届け先様が受け取りを拒否された場合も同様です。予めご了承ください。
※お届け先様とご連絡が取れない場合は、送り主様にお届け商品の対応(転送・処分)をお電話にてご相談させていただく場合がございます。また別の場所への再配送を希望される場合には別途送料315円が発生します。